Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todas nuestras camisetas se imprimen bajo pedido. Si haces el pedido en un día hábil antes de las 18:00 (hora peninsular española), lo preparamos y lo entregamos al transportista en 1 día hábil. Desde la confirmación del pedido, los plazos orientativos de entrega son:
- España: de 3 a 5 días hábiles.
- Resto de Europa: de 5 a 8 días hábiles.
- Resto del mundo: de 10 a 15 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a la España peninsular y Baleares. Para Canarias, Ceuta, Melilla y el resto del mundo, el coste depende del destino y del pedido, y lo verás en el proceso de pago antes de confirmar la compra.
¿Enviáis fuera de España?
Sí, enviamos a la mayoría de países. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y a destinos fuera de la Unión Europea pasan por aduana, y los aranceles e impuestos de importación corren a cargo del cliente. Tienes todos los detalles en nuestra Política de envío.
¿Cómo sigo mi pedido?
Enviamos con Correos y siempre con seguimiento. Cuando tu pedido salga, te llegará un email con el número de seguimiento y el enlace para consultarlo.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, mientras no haya salido. Escríbenos cuanto antes a camisetasdepeliculas@gmail.com.
Camisetas y tallas
¿Cómo están hechas las camisetas?
Son 100% algodón y las imprimimos bajo pedido, una a una, cuando haces tu compra.
¿Qué talla elijo?
Tenemos tallas de la XS a la 3XL. Consulta las medidas de cada talla en nuestra Guía de tallas.
Ofertas
¿Cómo funciona la oferta de 3 camisetas por 45 €?
Añade 3 camisetas cualesquiera al carrito y pagarás 45 € por las tres. El descuento se aplica solo, sin códigos, y se repite: 6 camisetas por 90 €, 9 por 135 €… La oferta es válida para pedidos con envío a España y se puede combinar con otros códigos de descuento.
Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver una camiseta?
Sí. Tienes 14 días naturales desde que la recibes para devolverla sin dar ningún motivo. Escríbenos a camisetasdepeliculas@gmail.com y te diremos a qué dirección enviarla. Los gastos del envío de la devolución corren a tu cargo.
¿Puedo cambiar de talla?
Sí. Escríbenos y lo gestionamos como una devolución más un nuevo envío; los gastos de los dos envíos corren a tu cargo.
Mi camiseta ha llegado defectuosa o no es la que pedí. ¿Qué hago?
Escríbenos y lo solucionamos. Tienes una garantía legal de 3 años y, en ese caso, los gastos de envío corren de nuestra cuenta.
¿Cuándo recibo el reembolso?
En un máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas la devolución, con el mismo método de pago que usaste. Podemos esperar a recibir la prenda o el justificante de envío. Más información en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Pagos
¿Cómo puedo pagar?
Con cualquiera de los métodos de pago que aparecen al finalizar la compra. El pago es seguro y se procesa a través de Shopify.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos los precios incluyen IVA.
Contacto
¿Cómo contacto con vosotros?
Escríbenos a camisetasdepeliculas@gmail.com y te responderemos lo antes posible.